Supersnel internet,
1 gigabit, internet-only

Wil jij supersnel en ongelimiteerd internet voor de
beste prijs? Lekker snel streamen, gamen of
werken in de cloud? We’ve got your back!
Internet Only al vanaf €39,95 p/m.

Check mijn woning

Door je postcode en huisnummer in
te vullen zie je direct of wij kunnen leveren op jouw adres.

Deze gegevens gebruiken wij om te checken of jouw woning binnen ons aansluitgebied valt.

De voordelen van RapidXS

Supersnel en betrouwbaar internet voor iedereen.
Voor een verrassend lage prijs!

Stabiel internet via glasvezel

Een vast IP-adres is de basis voor een stabiel netwerk en deze krijg je er bij RapidXS altijd bij! 

Betaal niet voor overbodige extra's

Bij RapidXS ben je niet verplicht allerlei overbodige en dure extra’s af te nemen. Streamingdiensten zijn er genoeg om zelf uit te zoeken.

Allemaal tegelijk online
zonder haperingen

Supersnel en ongelimiteerd internet voor de beste prijs. Lekker snel streamen, gamen of werken in de cloud!

"Snel internet is voor mij belangrijk om te kunnen downloaden"

Acties, nieuws & meer

FAQ

Veelgestelde vragen

Check de opzegvoorwaarden en einddatum van je huidige abonnement. Normaliter is de opzegtermijn één (kalender)maand.
Geef je gewenste opleverdatum door bij je aanmelding bij ons en wij zorgen ervoor dat je dan ook “live” bent! Wanneer dit onverhoopt toch niet mogelijk is krijg je hier vroegtijdig bericht van.

Je kunt bellen naar de klantenservice van je provider. Je kunt ook inloggen in je accountpagina en vanuit daar opzeggen.

Wanneer je hebt besteld krijg je binnen 5 werkdagen bericht van ons. In principe kan de glasvezelverbinding binnen circa 14 dagen worden opgeleverd, mits de fiber al in huis ligt. Indien je gewenste opleverdatum verder vooruit ligt, is dat dus later. Wanneer je kiest voor een eigen router sturen wij een converter op. Dit is een klein kastje die de glasvezel omzet naar ethernet. Wanneer je kiest voor onze router (dit raden wij aan) sturen wij de router op en ontvang je een doe-het-zelf-kit zodat je zo snel mogelijk internet hebt.

Dit kan binnen 14 dagen (dit is het zichttermijn) maar dit is ook afhankelijk van de opzegtermijn bij je huidige provider.

Meld je je aan in een vraagbundeling, dan ligt de fiber er nog niet. Wij zijn dan afhankelijk van de planning van de netwerkbeheerder. Pas als de fiber in huis ligt kunnen wij stappen maken om de activering af te ronden.

Je hebt een geschikte router nodig. Wij adviseren onze router kiezen. Wij hebben verschillende routers getest en de router die wij er bij kunnen leveren is het beste uit de test gekomen. Je kunt ook een eigen router kiezen, let op: de router moet een WAN Ethernet poort 1Gbps bevatten. Indien je daarvoor kiest sturen wij een converter op die de glasvezel omzet naar ethernet. 

Dat kan, deze moet wel een WAN Ethernet poort 1Gbps bevatten. Toch raden wij het gebruik van onze router aan.

Ja, dat kan. Indien je gebruik wil maken van een monteur kun je contact opnemen met sales@rapidxs.be
We maken samen een afspraak voor het bezoek van de monteur en de kosten hiervoor zijn €70,-.

Wij helpen je op een aantal manieren. Wij plaatsen eventuele storingen op onze website en je kunt ons bereiken via e-mail en (in de toekomst) whatsapp. Als je een probleem hebt mail dan naar support@rapidxs.be

Jouw privacy nemen wel heel serieus. We willen alleen het hoogstnodige van je weten. Je NAW gegevens, e-mailadres, eventueel telefoonnummer zodat we je in de toekomst kunnen sms’en bij storing-updates en natuurlijk je bankrekeningnummer zodat we kunnen factureren. Wij delen jouw gegevens nooit met derden.

Na je contractduur van 12 maanden geldt één kalendermaand opzegtermijn.

Ja dat kan! Je koopt de router voor een eenmalig bedrag van €150,- inclusief verzendkosten. Dit bedrag wordt bij de eerste factuur verrekend en je betaalt daarna nooit meer voor de huur.

De factuur wordt automatisch geïncasseerd op de 1e van de maand. Wij factureren dan voor de betreffende maand.